Łapińska J., Pawlak-Kołodziejska K. Rola public relations w promocji usług w przedsiębiorstwach funkcjonujących w Polsce
| Autor | Justyna Łapińska, Katarzyna Pawlak-Kołodziejska |
| Tytuł | Rola public relations w promocji usług w przedsiębiorstwach funkcjonujących w Polsce |
| Title | THE ROLE OF PUBLIC RELATIONS IN PROMOTING SERVICES IN COMPANIES OPERATING IN POLAND |
| Słowa kluczowe | promocja, public relations, usługi |
| Key words | |
| Abstrakt | W działaniach promocyjnych usług na szczególną uwagę zasługuje public relations. Jest to instrument, który wyróżnia się tym, że nie jest skierowany wyłącznie na zachowania klientów, ale dąży do wzbudzenia zainteresowania usługą i firmą, która ją świadczy oraz w dalszej kolejności do budowania długotrwałych, opartych na zaufaniu relacji. Celem niniejszego artykułu jest ocena znaczenia działań public relations w promowaniu usług w polskich przedsiębiorstwach. W artykule wykorzystano wyniki badania pt. „Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski”, zrealizowanego dzięki finansowemu wsparciu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego. |
| Abstract | |
| Cytowanie | Łapińska J., Pawlak-Kołodziejska K. (2013) Rola public relations w promocji usług w przedsiębiorstwach funkcjonujących w Polsce.Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing [t.], nr 10(59): 552-560 |
| HTML | wersja html |
| Pełny tekst | PEFIM_2013_n59_s552.pdf |
|
 |